Pour personnaliser au mieux notre intervention, nous avons élaboré et diffusé aux participants un questionnaire en amont de la formation, afin d’évaluer leur niveau de connaissance sur le handicap et d’identifier leurs attentes. A l’appui des résultats, nous avons ensuite fourni aux participants un kit d’information/sensibilisation sur le handicap (définition, enjeux, réglementation, évolutions de l’obligation d’emploi des Travailleurs Handicapés…) en amont de la session de formation en présentiel. Nous avons, par la suite, réalisé une journée de formation en présentiel. Au programme : échanges sur les représentations/stéréotypes autour du handicap, présentation des axes structurant d’une politique handicap, accompagnement à la reconnaissance de la qualité de Travailleur Handicapé… L’apport de connaissances théoriques était systémiquement accompagné d’exercices concrets et de mises en situation opérationnelles. Par exemple : co-construction d’une fiche de bonnes pratiques « Quand un salarié vient vous voir pour vous parler de ses problèmes de santé ».